заказчик подтверждает заказ на нашу продукцию, dovefen doffen освещение обязуется в течение 3 рабочих дней предоставить клиентам образцы товаров, образцы подтверждения после ввода в серийное производство, один и тот же продукт не менее 60 в день, чтобы убедиться, что клиент график работ! экспедиторская логистическая компания может быть назначена заказчиком, транспортные расходы в зависимости от соглашения сторон!
послепродажное обслуживание
техническая поддержка до продажи включает в себя, в частности, следующие шесть элементов:
1) понимание потребностей клиентов и предоставление услуг с добавленной стоимостью
2) разработка технических программ в области маркетинга
3) составление профессиональных и обоснованных списков
4) составление позиционных карт
5) составление динамических карт основных клиентов
6) техническая подготовка
контроль за обслуживанием при продаже светофора довфена
техническая поддержка при продаже включает в себя три основных элемента:
1) профессиональное техническое решение
2) специальные монтажные и отладки
3) профессиональная ориентация и подготовка на местах
в случае нормального использования светофора dovefen doffen, если возникнут проблемы с качеством продукции, компания doffen будет оказывать следующие услуги:
1) в течение 7 дней с даты поставки продукции, после того, как центр сервисного обслуживания нашего отдела установил, что неисправность является истинной, вы можете воспользоваться возвратом, заменой или бесплатным обслуживанием или заменой запасных частей.
2) в течение 60 дней с даты поставки продукции вы можете по своему выбору пользоваться заменой товаров или бесплатным обслуживанием или заменой запасных частей.
3) в течение 12 месяцев с даты поставки продукции вы можете пользоваться бесплатным сервисом или заменой запасных частей; на протяжении всей жизни после декабря можно пользоваться платным обслуживанием.
4) вышеприведенное право толкования принадлежит компании дофин.
гарантия светопродукции довефена (гарантия на три года, пожизненная эксплуатация)
если ваша проблема решена через "клиент может заменить детали" такие, как (питание, основная панель ит.д.) вы должны демонтировать неисправные запасные части и вернуться на наш завод для обнаружения и технического обслуживания, dovefen dophen освещение обеспечивает дистанционное техническое руководство по демонтажу и монтажу, если проблема не может быть решена "клиент может заменить запасные части", будет возвращена машина обратно на завод ремонт и обратно за счет клиента.
цели и обязательства службы освещения "довефен дофин"
"довефен дофин" обязалась предоставлять профессиональные услуги, которые были бы честными, своевременными и эффективными, в целях удовлетворения потребностей клиентов. в настоящее время по всей стране созданы 7 центров обслуживания гуандун, пекин, шанхай, чунцин, ухань, чэнду и сянган, более 10 инженеров службы, хайби обещали предоставить своевременную и эффективную специализированную услугу каждому клиенту, пекин, шанхай и дельта чжу в течение 6 часов ответить по телефону или посмотреть на дом, другие регионы в течение 6 часов, чтобы ответить на звонки, такие как необходимость инженеров на дом службы, инженер будет выезжать в течение 24 часов с момента получения требования и приходить к клиентам в разумные сроки, своевременно решать проблемы для клиентов.